今年以来，国网陇县供电公司认真贯彻落实省市“三个年”活动精神，持续优化电力营商环境，全面提升获得电力水平，赋能县域经济高质量发展。
强化信息公开，优化政务环境。公开用电业务办理流程、环节时限、电费电价政策、停电信息、配网可开放容量等信息，履行一次性告知，确保信息公开透明。推进“网上国网”等线上渠道办电，推广“网上国网”APP，指导客户网上发起新装增容业务流程，实现办电全业务线上流转，使“足不出户，便捷办电”的理念融入到用户生活中，不断提升服务质效和客户电力获得感、满意度。
强化政策供给，优化发展环境。结合县域经济发展特点，制定奶山羊场建设、生产供电优惠政策，为奶山羊产业发展提供“绿色通道”，助力生态乳都建设。定期对江苏金智智能模块输变电项目、山东锦聚新能源等重点项目实地走访，宣讲优化电力营商环境政策，做到政策上门、送电上门。 积极争取专项资金 722.31万元在宝汉高速陇县东西服务区，陇州大道苏陕工业园区建立总容量共计1560千瓦的新能源汽车充电站，服务县城经济发展。
强化要素保障，优化服务环境。持续提升办电便利度、提升低压办电效率，改善配网接入能力，不断推进低压用户“三零”服务巩固提升，累计受理三零服务项目40项2236.5kW，投资777.42万元，架设10kV线路14.563kM，架设0.4kV线路8.571kM，新增变压器40台/3130kVA。投资72万元购置 13 台营业厅业务自助受理终端，更加便捷地服务客户。投资 0.6万元配置26 台录音电话，监督服务客户态度问题，24 小时受理客户故障报修业务，全力满足客户各类用电需求。 截至8月底供电可靠性指标完成99.967%，业扩办电时长同比压缩13.6%，不断优化服务环境。（供稿：陇县政府办 尤小强 ）
