“小伙子，你帮我查一下这个月的养老金到账了没？”“大娘，没问题，这就帮您查。”近日，在陕西省陇县温水镇团结村，党员流动服务队队员李玉立帮村民李菊香查询了养老金。类似的场景，在该镇每周都会出现。温水镇镇域面积大，最远的村组距镇政府30多公里，偏远村组的群众到镇上办事费时费力。为了让大家少跑“冤枉路”，自2021年开始，温水镇党委抽调10余名党员干部组建流动服务队，定期深入偏远村组为群众开展上门服务、代办事务。
流动服务队每周在镇带班领导负责下，集中两天时间到村上门开展工作。每周一，镇党政办公布服务队所去村组名单，涉及村党支部及时收集群众诉求形成工作清单。流动服务队工作按照清单内容，灵活调配工作队员，扎实做好访、办、送、查四项工作，坚持做到每月16个所辖村上门服务全覆盖。
流动服务贵在精准与高效。走村入户期间，流动服务队员围绕访民问需、种植养殖技术指导、矛盾纠纷化解等开展“定制化”服务，对老年人、残疾人等特殊群体开展社保服务快办通办、上门医疗服务。同时，流动服务队对村党支部“三会一课”“主题党日”等制度规范执行情况、年度产业发展、环境卫生整治、项目建设推进等重点任务进行定期检查，督促查漏补缺、补齐短板、快速推动。截至目前，该镇流动服务队解决群众急难事3680余件，送政策、送服务、送技术1400余次，破解村级难题184件。
